A quand l'école du courage managérial?

Il est attendu de nos compétences de manager que nous puissions intervenir dans des situations parfois humainement difficiles. Nous pouvons endosser cette coresponsabilité avec courage. Combien d’histoires, combien de situations ressenties comme injustes, combien de malentendus, combien de licenciements ou de démissions pourraient être évités si au lieu de réagir de manière disproportionnée ou d’attendre que «les choses se tassent», nous nous dotions de courage? Rappelons-nous que le mot «courage» vient étymologiquement du mot «coeur» et de l’intention d’«agir».